小區(qū)物業(yè)綜合管理系統(tǒng)
?平臺介紹：
公司面向社區(qū)物業(yè)提供智慧化整體化的解決方案，服務(wù)于500多家物業(yè)企業(yè)。小區(qū)物業(yè)管理云平臺旨在幫助物業(yè)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率，降低公司運營成本，提升物業(yè)費收繳率，進一步提升物業(yè)公司內(nèi)部的管控能力和市場競爭力，是物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必備工具。
1、基礎(chǔ)信息：小區(qū)樓盤信息以圖表形象展示，并建立完善的業(yè)主租戶電子化檔案，方便查詢。
2、房屋租賃：實現(xiàn)房屋的租賃、續(xù)租、退租、租金的收取/退還等管理，同時可設(shè)置租賃到期提醒。
3、車位管理：對車位出租、出售靈活管理，實現(xiàn)車位費用的收取、到期查詢及提醒。
4、客戶關(guān)系：處理業(yè)主的投訴報修業(yè)務(wù)，及在線派單，支持移動端的接單，并可對業(yè)主的滿意度進行統(tǒng)計分析，為物業(yè)內(nèi)部考核提供數(shù)據(jù)支持。
5、收費管理：可自定義收費項目，滿足物業(yè)費、水電費、車位費、裝修押金、租賃費等多種費用收取；物業(yè)窗口收費、移動端繳費數(shù)據(jù)實時同步，實現(xiàn)資金的集中管控。
6、物資管理：實現(xiàn)出入庫審批流程，并可對項目物資成本進行統(tǒng)計分析。
7、巡更管理：管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏信息，分配巡邏任務(wù)分配，為巡邏反饋提供基礎(chǔ)信息，包括巡邏點位置、巡邏周期、巡邏方式、巡邏點狀態(tài)等。
8、統(tǒng)計報表：平臺提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及入住率分析、收費率分析、投訴保修率分析、工程成本分析等，為企業(yè)打造低成本運營，為物業(yè)公司尋求可持續(xù)發(fā)展道路提供數(shù)據(jù)支持。
?建設(shè)目標：
建立起有效的信息化管理系統(tǒng)，切實解決在傳統(tǒng)物業(yè)管理中的管理矛盾甚至是無法實現(xiàn)的功能是集團企業(yè)管理所最極待需要的；合理調(diào)配公司擁有的各項資源，使其達到人盡其職、物盡其用，庫存最小、實現(xiàn)功能最大化。2018年索福特攜手騰訊海納“互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧社區(qū)開放平臺。將物業(yè)管理軟件9.0與移動微信端結(jié)合，用計算機、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)連接物業(yè)、居民、政府、媒體和社區(qū)服務(wù)提供商，形成“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”一站式解決方案，打造智慧社區(qū)健康生態(tài)，以智慧社區(qū)開放平臺承載物業(yè)管理服務(wù)。
